Как диагностировать ошибку жесткого диска и восстановить данные?

Несколько лет назад у меня сломался жесткий диск. Я был на работе, когда мой ноутбук стал вести себя странно. Сначала я подумал, что виною всему огромное количество открытых окон, поедающих ОЗУ, но когда перезагрузка не помогла решению проблемы, я понял, что случилось нечто хуже загруженной памяти. Я сразу же начал процедуру резервного копирования новых файлов, а пол часа спустя ноутбук перестал загружаться.

Как диагностировать ошибку жесткого дискаСлава Богу, у меня были копии данных! К сожалению, у меня были копии не всех файлов. Всего несколькими неделями ранее, мой резервный жесткий диск достиг своего предела. Чтобы создать резервную копию важных рабочих файлов, я решил удалить мои личные фотографии с него. Ирония заключается в том, что новый внешний жесткий диск я уже купил, а вот сбросить на него фотографии с ноутбука времени не нашел. Теперь они были утеряны.

Следующие несколько недель я посвятил исследованию способов восстановления данных — и выполнил большинство из них — которые помогли бы мне восстановить информацию старого жесткого диска практически в полном объеме. В конце концов, я восстановил данные, но не так, как того можно было ожидать. Если ваш носитель вышел из строя на физическом уровне, это маленькое руководство сможет вам помочь или хотя бы даст некоторую надежду. Засучите рукава и приступайте к работе!

Внешний жесткий диск? Убедитесь, что корпус диска IDE / SATA на USB в полном порядке!

Когда из строя выходит внешний привод, причины могут быть всё те же, что и у внутреннего жесткого диска. Иногда, тем не менее, работать прекращает вовсе не жесткий диск, а контакты внутри корпуса! В таком случае носитель не сложно вернуть к жизни.

Прежде чем вскрывать любое оборудование, вы должны снять статическое электричество тела. Извлеките жесткий диск из корпуса, используйте кабель передачи данных IDE / SATA и разъем питания, чтобы установить носитель внутри настольного компьютера. Кроме того, вы можете попробовать напрямую использовать другой переходник IDE / SATA на USB или новый корпус для жесткого диска, если они есть под рукой.

Изображение выше демонстрирует разъемы SATA (слева) и IDE (справа).

После прямого подключения внешнего привода к компьютеру, учитывая, что в нашем случае виновником стал неисправный корпус, Windows должен распознать его и назначить букву диска. Если этого не произойдет, вы можете попробовать ручной поиск привода.

Внутренний жесткий диск? Убедитесь, что соединения жесткого диска исправны!

Иногда неисправность проистекает не из диска, а из его кабелей, которые соединяют привод с материнской платой компьютера. Вам остается лишь страстно желать, чтобы это была именно ваша проблема! Поэтому, прежде чем обращаться к услугам дорогого специалиста, убедитесь, что кабеля данных и питания надежно подключены с обоих сторон.

В целях безопасности, очень важно выключить компьютер и отсоединить кабель питания. Как уже упоминалось выше, вы должны избавиться от статического электричества вашего тела, то есть заземлить себя, прежде чем начать работу с аппаратными средствами вашего компьютера. Затем откройте корпус ПК и убедитесь, что все кабеля подключены должным образом. Наше руководство по установке внутреннего жесткого диска показывает, какие соединения вы должны проверить в первую очередь.

После того как вы убедитесь, что подключения в норме, включите компьютер снова. Если вы работаете с настольным компьютером, вы можете оставить корпус открытым.

Что это за шум?

Пока вы пытаетесь заставить работать жесткий диск, слушайте как он звучит. Он не издает звуков? Или вращается? Как именно он звучит? Сравните звук вашего HDD с аудио записями жестких дисков нашего Центра Данных. Это поможет вам диагностировать тип повреждения.

шумит жесткий диск

Повреждения могут быть внутренними или внешними. Щелкающий звук, например, наводит на мысли о неисправности головки, то есть это внутреннее повреждение. Отсутствие звука, с другой стороны, говорит о неисправности печатной платы (ПП), что относится к внешним повреждениям.

Жесткий диск распознается?

Иногда вы можете слышать вращение привода, но не видеть его в системе. Или же он может не производить звуков вовсе. Чтобы определить тип повреждения, попытайтесь вручную проверить, распознается ли диск компьютером.

Вы можете сделать это через BIOS в том случае, если речь идет о первичном жестком диске и компьютер больше не загружается. После включения компьютера, перейдите в BIOS нажатием клавиши запуска, в роли которой может быть [DEL], [ESC], [F2] или [F10], в зависимости от производителя BIOS. Получив доступ к BIOS, перейдите в меню, где перечислены типы дисков, подключенных к компьютеру. Как правило, эта информация находится в разделе меню «Advanced» (Дополнительно), но вы также можете найти её в разделе «Boot settings» (Параметры загрузки).

распознование жетского  диска

Если вы подключили привод к другому компьютеру, доступ к BIOS не потребуется вовсе. В Windows, нажмите комбинацию клавиш [Windows] + [R], которая запустит окно ввода «Run» (Выполнить). Введите в поле CMD и нажмите клавишу [Enter]. Откроется командная строка. В неё введите DiskPart и нажмите [Enter], чтобы открыть соответствующий инструмент. В окне DiskPart введите list volume и нажмите [Enter], чтобы отобразить список носителей, подключенных к компьютеру.

Если диск распознается и фигурирует в списке, но не появляется в качестве доступного диска, вероятно, Windows распознает только печатную плату, но сам диск поврежден (внутреннее повреждение). Другими словами, если привод отображается в том или ином виде, печатная плата, скорее всего, исправна и её замена положения не исправит.

Повреждена печатная плата?

Как упоминалось ранее, ваш привод может быть поврежден внутри или снаружи. Печатную плату (внешнее повреждение), в случае повреждения, заменить сравнительно проще. Тем не менее, специалисты по восстановлению данных предупреждают, что замена платы может привести к потере всех данных на жестком диске. Так что если вы заботитесь о данных, которые остались на диске, лучше поосторожничать.

Даже если вы видите, что повреждена печатная плата, внутренние повреждения всё ещё могут иметь место. Кроме того, как упоминалось выше, замена печатной платы может повредить привод, что снижает шансы на восстановление данных. Теперь, когда вы были должным образом предупреждены, вот видео, которое поможет вам заменить плату.

Обратите внимание, что многие web-сайты торгуют печатными платами жестких дисков и предоставляют руководства для поиска подходящей к вашему носителю платы. Вы сможете найти их с помощью Google. Так что если вы действительно не можете или не хотите обращаться за профессиональной помощью и уверены, что повреждена только печатная плата, эти ресурсы позволят вам сэкономить деньги и сохранить данные, если вам повезет. Или нет.

Колдовство и чудеса

Когда сломался мой жесткий диск, печатная плата работала прекрасно, привод продолжал жужжать и вращаться, но в ОС HDD не отображался, то есть я не мог получить к нему доступ, а это значит, что использовать любые инструменты восстановления данных я тоже не мог. Жалкие остатки моей надежды опирались на сомнительные операции, рекомендации к которым вы легко найдете в сети Интернет. Речь идет о таких предложениях, как встряхнуть привод, пристукнуть его о твердую поверхность, воздействовать на него сухим теплом (батарея, печь) или оставить в морозильной камере на ночь. Если вы хоть немного представляете себе, как работает жесткий диск, эти предложения заставят вас содрогнуться!

Я не решился расплавить HDD в печи, но я подозревал, что головка жесткого диска просто застряла. Поэтому я потряс привод — безрезультатно. Затем я завернул диск в герметичный пакет и оставил его в морозилке на ночь. Идея состоит в том, что низкие температуры заставляют металл сокращаться и сжиматься. То есть, если головка жесткого диска застряла, холод может помочь ей освободиться. На практике это не сработало. И я, вероятно, вызвал образование конденсата внутри привода, что могло причинить ещё больший ущерб. В конце концов я сдался и отложил диск на будущее, в котором я планировал обратиться за профессиональной помощью по восстановлению данных.

Советы и стратегии резервного копирования

Последняя мысль относительно странных методов, описанных выше: Если они помогут, то лишь временно! Будьте готовы. Вы должны знать, как правильно выполнить резервное копирование. Обзаведитесь подходящим программным обеспечением для быстрого резервного копирования и освободите достаточно места на исправном носителе. Если вы хотите скопировать файлы вручную, копируйте один блок файлов за раз! Если вы отправите на копирование слишком много файлов, запустив несколько процессов копирования одновременно, вы сократите общую скорость резервного копирования и увеличите вероятность повреждения головки диска.

Проконсультируйтесь у специалиста по восстановлению данных

Если вы можете позволить себе профессиональную помощью или же не готовы просто ждать чуда, обратитесь к специалисту. Я бы рекомендовал услуги уважаемой компании. С вами должны работать профессиональные техники, в распоряжении которых есть необходимый инструмент, чистое помещение в соответствие с отраслевыми стандартами, а также отличные рекомендации. В конце концов, вы собираетесь доверить этим людям личные данные.

Kroll Ontrack, одна из наиболее авторитетных компаний на это рынке, предлагает хорошо продуманный сборник потребительских мифов в отношении восстановления данных, который поможет вам с выбором подходящего кандидата. Мы также общались с разными компаниями, специализирующимися на восстановлении данных, и предлагаем некоторые рекомендации.

Прежде чем выбрать компанию, убедитесь, что вы ознакомились и понимаете условия! Многие специалисты взимают плату за исследование жесткого диска и рекомендации. Они будут взимать дополнительную плату за фактическую попытку восстановления данных. Некоторые взимают полную стоимость восстановления данных, даже в том случае, если они не смогли восстановить данные.

Заключение

Диагностика и ремонт поврежденного жесткого диска — серьезный бизнес. Так и вы должны отнестись к проблеме серьезно, но постарайтесь исключить некоторые из наиболее простых в решении проблем, прежде чем потратить круглую сумму на специалиста. Чем больше у вас информации, тем лучше. Как далеко вы зайдете в диагностике и восстановлении вашего жесткого диска, зависит от того, насколько важные данные остались на нем.

Вам, наверное, интересно, что случилось с моим жестким диском. В один прекрасный день, когда я готовил квартиру к продаже, я решил дать ему последний шанс, а затем выбросить. Более двух лет прошло с того момента, как я испробовал все доступные средства восстановления. Я просто подключил его к компьютеру, а он просто заработал. Я вернул себе все данные, а диск работает по сей день, практически шесть лет спустя с первой поломки. Зовите меня счастливчиком!



Comments

  1. By Andtract

    Ответить

  2. By Teenierrag

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>